鲍尔默说，我们关注的是提高企业员工的工作效率，IBM 关注的是对项目提供咨询服务。二家公司在具体产品方面不存在竞争，它们有着不同的企业计算观点。IBM 正在日益成为一家服务公司，向客户提供如何最好地运行业务的咨询服务，微软则是最终用户的“支持者”。

IBM 负责办公室、门户、协作产品的副总裁比斯康蒂对鲍尔默的观点进行了驳斥。他指出，去年，IBM 软件业务的营业收入达到了158 亿美元，其中超过半数的软件是合作伙伴而非IBM 全球服务部门销售的。

比斯康蒂表示，说IBM 与最终用户没有联系，鲍尔默是在试图故意误导听众。数十年来，我们一直在推出面向最终用户的技术。

比斯康蒂还借机批评了微软的“专有、一刀切”最终用户计算策略进行了批评。他说，我们没有发现客户开发基于Office的应用软件，它们在利用开放标准和Web 门户计算技术开发基于开放计算模式的应用软件。

比斯康蒂指出，由于对硬件要求较高，还需要新的培训，升级到Office 2007 和Windows Vista 的成本非常高。他说，企业对以很高的代价部署它们不需要的技术不感兴趣

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